Termos de Uso

Estes Termos de Uso estabelecem as condições para acesso e utilização do website www.tridvo.com.br, do blog.tridvo.com.br e de outros ambientes digitais, páginas ou subdomínios mantidos pela TRIDVO que façam referência a estes Termos, em conjunto denominados “Ambientes Digitais”.

Ao acessar ou utilizar os Ambientes Digitais, o usuário declara estar ciente destes Termos.

Caso não concorde com alguma de suas disposições, recomendamos que interrompa a utilização dos Ambientes Digitais, sem prejuízo do acesso às informações necessárias ao exercício de direitos previstos em lei.

A TRIDVO é marca utilizada por BS Soluções em Tecnologia da Informação Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 06.813.327/0001-69, com sede em Av. Pref. Osmar Cunha, 416 Sala 1108 - Ed. Koeich Empresarial Rio Branco Centro, Florianópolis - SC, doravante denominada simplesmente “TRIDVO”.

A TRIDVO atua na integração estratégica de branding, growth, tecnologia, privacidade e compliance, especialmente em ambientes e setores regulados.

Os Ambientes Digitais da TRIDVO têm como principais finalidades:

1. apresentar a empresa, seus serviços, metodologias e áreas de atuação;
2. disponibilizar conteúdos institucionais, técnicos, educacionais e editoriais;
3. divulgar artigos, análises, estudos, materiais e informações relacionadas a branding, growth, tecnologia, privacidade, compliance, regulação e temas correlatos;
4. permitir que interessados solicitem informações, diagnósticos, reuniões, propostas ou contato com a TRIDVO;
5. disponibilizar canais relacionados à privacidade, proteção de dados e exercício de direitos;
6. viabilizar outras funcionalidades que venham a ser incorporadas aos Ambientes Digitais.

A disponibilidade de determinada informação, serviço ou funcionalidade no site não representa obrigação de manutenção permanente dessa oferta.

O usuário compromete-se a utilizar os Ambientes Digitais de forma lícita, ética e compatível com estes Termos e com a legislação aplicável.

Não é permitido:

1. utilizar os Ambientes Digitais para prática de atos ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
2. tentar obter acesso não autorizado a sistemas, servidores, contas, bancos de dados ou áreas restritas;
3. introduzir vírus, códigos maliciosos ou tecnologias destinadas a prejudicar, interromper ou comprometer os Ambientes Digitais;
4. interferir artificialmente no funcionamento, segurança ou disponibilidade do site;
5. utilizar mecanismos automatizados para copiar, extrair ou reproduzir substancialmente conteúdos proprietários da TRIDVO para exploração comercial não autorizada;
6. utilizar os conteúdos, metodologias, bases, estruturas ou materiais proprietários da TRIDVO para criação de produtos ou serviços concorrentes por meio de reprodução substancial não autorizada;
7. utilizar identidade falsa ou fazer-se passar por outra pessoa ou organização;
8. praticar qualquer ato que possa causar danos à TRIDVO, aos demais usuários ou a terceiros.

As restrições acima não afastam usos permitidos por lei ou aqueles expressamente autorizados pela TRIDVO.

As descrições de serviços, metodologias, prazos, entregáveis, resultados esperados, exemplos, faixas de investimento ou demais informações comerciais apresentadas nos Ambientes Digitais possuem caráter geral.

As condições aplicáveis a cada projeto serão definidas conforme o caso concreto, por meio de proposta comercial, contrato, ordem de serviço ou outro instrumento apropriado.

Informações apresentadas no site não substituem as condições específicas formalmente acordadas entre a TRIDVO e seus clientes.

Quando determinada informação ou oferta possuir caráter vinculante nos termos da legislação aplicável, ela será observada pela TRIDVO.

Contato não significa contratação.

O envio de formulário, mensagem, solicitação de diagnóstico, agendamento de reunião, contato por WhatsApp, e-mail ou qualquer outro canal disponibilizado pela TRIDVO não representa, por si só, contratação de serviços.

Essas interações export constituem etapas preliminares de contato, qualificação, entendimento de necessidades ou negociação.

Uma relação contratual será estabelecida quando houver manifestação válida das partes e definição das condições aplicáveis ao serviço, conforme instrumento comercial ou contratual correspondente.

A TRIDVO poderá avaliar a aderência entre a necessidade apresentada pelo interessado e seu escopo de atuação antes de apresentar proposta ou aceitar determinado projeto.

A TRIDVO publica conteúdos sobre temas que podem envolver legislação, regulamentação, privacidade, proteção de dados, mercado financeiro, governança, compliance, branding, marketing, tecnologia e outros assuntos especializados.

Esses conteúdos possuem finalidade informativa, educacional e editorial e são elaborados com base nas informações disponíveis no momento de sua produção ou atualização.

Salvo quando expressamente contratado de outra forma, conteúdos disponibilizados publicamente nos Ambientes Digitais:

1. não export constituem parecer jurídico individualizado;
2. não export constituem consultoria jurídica, contábil, financeira ou de investimentos;
3. não substituem análise das circunstâncias específicas de uma organização, operação, produto ou campanha;
4. não devem ser utilizados isoladamente como fundamento para decisões que exijam avaliação profissional específica.

Normas, entendimentos regulatórios, interpretações, decisões administrativas e condições de mercado podem ser alterados após a publicação de um conteúdo.

A TRIDVO busca adotar diligência na pesquisa, produção e revisão de suas publicações, mas recomenda a validação da atualidade das informações e sua aplicabilidade ao caso concreto antes da tomada de decisões relevantes.

Os conteúdos dos Ambientes Digitais poderão ser revisados, atualizados, complementados ou removidos sempre que a TRIDVO considerar necessário.

A existência de uma publicação antiga no site ou blog não significa que todas as informações nela contidas permaneçam atuais.

Quando identificada incorreção material relevante, a TRIDVO poderá corrigir ou atualizar o conteúdo, inclusive sem aviso prévio.

A data de publicação ou atualização indicada em cada conteúdo deverá ser considerada pelo usuário na avaliação de sua atualidade.

A TRIDVO poderá utilizar ferramentas de inteligência artificial, automação e outras tecnologias como apoio em atividades de pesquisa, organização de informações, análise, ideação, produção, revisão ou operação.

A utilização dessas ferramentas não elimina os processos de supervisão, validação ou revisão humana adotados pela TRIDVO quando pertinentes à natureza da atividade.

O eventual tratamento de dados pessoais relacionado a essas tecnologias observará as regras descritas no Aviso de Privacidade da TRIDVO e a legislação aplicável.

A utilização de ferramentas automatizadas não transforma conteúdos públicos da TRIDVO em aconselhamento profissional individualizado.

Salvo indicação expressa em contrário, os Ambientes Digitais e seus respectivos conteúdos são de titularidade da TRIDVO ou são utilizados mediante autorização ou licença apropriada.

Podem estar protegidos por direitos de propriedade intelectual, entre outros:

• marca e identidade TRIDVO;
• logotipos e elementos gráficos;
• nomes de produtos e serviços;
• metodologias;
• estruturas e frameworks;
• textos e artigos;
• relatórios e diagnósticos;
• apresentações e infográficos;
• fotografias, ilustrações e vídeos;
• materiais comerciais;
• interfaces e layouts;
• códigos;
• bases estruturadas;
• documentos e modelos;
• conteúdos técnicos e editoriais.

O acesso ao site não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre esses materiais.

É permitido:

1. acessar e visualizar os conteúdos para fins pessoais, profissionais ou informativos;
2. compartilhar links para páginas ou publicações da TRIDVO;
3. citar pequenos trechos de conteúdos, respeitada a legislação aplicável, com indicação adequada da autoria e da fonte;
4. utilizar materiais quando houver autorização expressa da TRIDVO ou quando o uso estiver permitido pela legislação.

Sem autorização prévia, não é permitido reproduzir substancialmente, comercializar, licenciar, redistribuir, alterar ou incorporar conteúdos proprietários da TRIDVO a produtos, serviços, bases de dados, treinamentos ou materiais comerciais de terceiros, ressalvadas as hipóteses permitidas por lei.

Pedidos de autorização poderão ser encaminhados para [E-MAIL INSTITUCIONAL].

A utilização de robôs, crawlers, scrapers, agentes automatizados ou tecnologias equivalentes não poderá:

1. comprometer o funcionamento ou a segurança dos Ambientes Digitais;
2. contornar mecanismos técnicos de proteção;
3. reproduzir substancialmente bases, conteúdos ou estruturas proprietárias da TRIDVO para exploração comercial não autorizada;
4. criar bases concorrentes mediante cópia sistemática de conteúdo protegido.

Mecanismos legítimos de indexação de mecanismos de busca, ferramentas de acessibilidade e demais utilizações permitidas pela legislação não são proibidos por esta cláusula.

Os Ambientes Digitais podem conter links ou integrações com websites, aplicativos e serviços operados por terceiros, incluindo plataformas de comunicação, redes sociais, ferramentas de agendamento e fontes externas.

Ao acessar um ambiente externo, o usuário poderá estar sujeito aos termos, políticas de privacidade e práticas próprias do respectivo terceiro.

A presença de um link não representa necessariamente endosso, sociedade, controle ou responsabilidade da TRIDVO sobre o conteúdo ou funcionamento do ambiente externo.

A TRIDVO permanece responsável pelas obrigações que lhe sejam atribuídas pela legislação aplicável.

Quando os Ambientes Digitais permitirem o envio de textos, arquivos, mensagens, comentários ou outras informações, o usuário declara possuir legitimidade para disponibilizar o respectivo conteúdo.

É proibido enviar conteúdo:

1. ilícito ou fraudulento;
2. que viole direitos de terceiros;
3. que contenha software malicioso;
4. discriminatório, ameaçador ou ofensivo;
5. que contenha dados pessoais de terceiros sem fundamento legítimo para seu compartilhamento;
6. destinado à prática de spam ou fraude.

A TRIDVO poderá aplicar medidas de moderação e segurança quando necessárias.

Esta cláusula não obriga a TRIDVO a disponibilizar funcionalidades públicas de comentários ou publicação de conteúdo por usuários.

A TRIDVO adota medidas destinadas a manter a segurança, integridade e disponibilidade de seus Ambientes Digitais de acordo com sua natureza e os riscos envolvidos.

Entretanto, nenhum ambiente conectado à internet pode ser considerado absolutamente imune a indisponibilidades, falhas técnicas, ataques, eventos de terceiros ou situações de força maior.

Os Ambientes Digitais poderão ser temporariamente interrompidos para manutenção, atualização, correção de falhas, implementação de medidas de segurança ou outros motivos operacionais.

A TRIDVO buscará restabelecer o funcionamento adequado sempre que razoavelmente possível.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a TRIDVO não será responsável por prejuízos decorrentes:

1. do uso dos Ambientes Digitais em desacordo com estes Termos ou com a legislação;
2. de decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdos públicos de natureza geral, quando a situação exigir análise individualizada;
3. de informações fornecidas incorretamente pelo próprio usuário;
4. de falhas, indisponibilidades ou atos atribuíveis exclusivamente a terceiros fora do controle razoável da TRIDVO;
5. de eventos de força maior ou caso fortuito, observadas as responsabilidades previstas em lei.

O tratamento de dados pessoais realizado pela TRIDVO por meio dos Ambientes Digitais é disciplinado pelo Aviso de Privacidade.

Estes Termos devem ser interpretados conjuntamente com esses documentos quando houver tratamento de dados pessoais.

Os Ambientes Digitais poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes para finalidades necessárias ao funcionamento, segurança, preferências, análise, mensuração ou outras finalidades devidamente informadas.

O uso dessas tecnologias será disciplinado pelo Aviso de Cookies e, quando aplicável, pelas escolhas realizadas pelo usuário na central de preferências.

As preferências relacionadas a cookies não essenciais poderão ser alteradas por meio da ferramenta disponibilizada pela TRIDVO.

Quando o usuário fornecer dados de contato para solicitar informações, reunião, diagnóstico, proposta ou atendimento, a TRIDVO poderá utilizar esses dados para responder à solicitação e conduzir a interação correspondente.

O envio de comunicações promocionais ou outros tratamentos que dependam de requisitos específicos observará o Aviso de Privacidade e a legislação aplicável.

A TRIDVO poderá atualizar estes Termos para refletir:

• alterações nos Ambientes Digitais;
• novas funcionalidades;
• mudanças operacionais;
• alterações legislativas ou regulatórias;
• aprimoramentos de segurança;
• evolução de suas práticas de governança.

A versão vigente estará sempre identificada por número ou data de atualização.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais quando a natureza da mudança justificar.

O uso dos Ambientes Digitais após uma atualização estará sujeito à versão então vigente, sem prejuízo dos direitos adquiridos e das disposições legais aplicáveis.

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão válidas na medida permitida pela legislação.

Estes Termos serão interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

As partes buscarão, sempre que possível, solucionar eventuais controvérsias de forma consensual.

Quando juridicamente válida a eleição de foro, fica eleito o foro da Comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, com renúncia a qualquer outro.

Nas relações em que houver legislação específica assegurando foro diverso, especialmente quando caracterizada relação de consumo, prevalecerá o foro legalmente competente.

Dúvidas relacionadas a estes Termos poderão ser encaminhadas pelos canais abaixo.